Objectifs

• Les technologies de l’information et de la communication (TIC), qui utilisent le support écrit, sont trop peu souvent traduites.

  Ainsi, ces inégalités entraînent une véritable fracture numérique qui fait émerger de fortes difficultés de la part des populations moins lettrées et moins digitalisées à accéder aux TIC, du fait de la complexité d’usage et d’utilisabilité des nouveaux produits numériques et de leurs interfaces par les personnes novices en la matière.

  En particulier, en Afrique, les smartphones connaissent un très fort taux d’adoption depuis ces quatre dernières années. Pourtant, si une partie des outils ergonomiques qui composent les interfaces Utilisateur de ces derniers se basent sur des critères ergonomiques, une autre partie de ces outils nécessitent des prérequis sous forme de métaphores qui sont utilisés dans le monde informatique. Ainsi, ces métaphores actuelles rendent très difficile l’interaction entre une personne peu lettrée et un smartphone. Il serait donc nécessaire de proposer des interfaces Utilisateur multimodale qui puisse permettre de mieux répondre aux besoins, aux attentes et aux enjeux de l’inclusion en Afrique.

  En conséquence, les objectifs principaux de la thèse concernent, d’une part, la proposition d’une méthodologie de conception inclusive d’interface Utilisateur multimodale pour l’Afrique en prenant en compte les aspects culturels, et d’autre part, la conception, l’évaluation et la validation selon la méthodologie de conception proposée, des concepts d’interfaces Utilisateur multimodales pour un service mobile conversationnel. Les actions de recherche menées dans ce projet doivent donner lieu à des résultats en termes :

  • de la modélisation de la méthode de conception inclusive d’interface Utilisateur multimodale ;
  • de la conception et la modélisation d’une interface utilisateur multimodale ;
  • de tests utilisateurs en situation réelle sur le terrain des interfaces Utilisateur multimodales, « culturalizées » et conversationnelles avec les populations.